互动交流 - 肇庆市封开县人民政府网站

1. 9月18日晚江口图书馆无故不开门，封开图书馆电话也打不通，给有夜间阅读、学习需求的群众带来极大不便。建议如有突发情况提前做好值班人员轮换，不能如期开放也应通过公众号推文、张贴简单告示等方式告知群众。 2.图书馆本应是知识的殿堂，为民众提供便捷的学习资源与阅读环境。当下，许多居民的工作时间与图书馆开放时间冲突，只有晚上才有闲暇阅读、学习，充实自我。然而封开图书馆、江口图书馆晚上为轮流开放，不能满足周边不同年龄、不同知识层次、不同需求人群的阅读、学习需要。鉴于县城文化资源不是特别丰裕，建议进一步优化图书馆开放安排；并开放华润家园24 小时图书馆，为广大群众服务，不仅满足群众夜间阅读、学习需求，提升全民文化素质，还能充分发挥公共文化资源的价值，营造浓厚的书香社会氛围。

答复内容：

尊敬的读者：

您好。

由于我馆工作人员误记值班开放时间，导致在2025年9月18日晚上没有按时开放，给您带来不便，我们深感抱歉。我们已经对安排该晚上值班的工作人员进行批评，并要求该工作人员在馆务会议中作出检讨，作为工作纪律、作风建设的警示。今后我馆会对全体工作人员加强监督，提高工作作风，保证此类错误不再出现。

此外，华润家园24小时自助阅览室是封开县图书馆与华润家园合作共建项目，在该项目中，封开县图书馆负责提供报刊、书籍及相关电子设备的支持。由于该服务点设置在小区内，主要服务对象为小区内的住户。鉴于服务点位于小区内部，其主要服务对象为华润家园小区住户。若您非该小区住户，为保障小区居民的居住安全与服务秩序，烦请您先与华润家园物业服务中心沟通，在获得物业同意后，即可凭本人有效身份证进入自助阅览室使用相关服务。